Informativa sulle spedizioni

Ordini, spedizione e costi di consegna

Gli ordini vengono elaborati e spediti nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì, escluse festività nazionali. Gli ordini effettuati durante il fine settimana (sabato e domenica) o nei giorni festivi verranno presi in carico a partire dal primo giorno lavorativo utile.

La spedizione standard ha un costo di 3,90 €.
La spedizione è gratuita per tutti gli ordini di importo pari o superiore a 80 €.

Tempi di consegna

I tempi di consegna stimati sono:

  • 24/48 ore lavorative, per la maggior parte del territorio italiano

  • Fino a 72 ore lavorative per località disagiate, zone montane o isole minori

I tempi di consegna indicati decorrono dal momento in cui l’ordine viene evaso e affidato al corriere, non dal momento dell’effettuazione dell’ordine. 
In caso di elevato volume di ordini, condizioni meteo sfavorevoli, scioperi o imprevisti logistici, la consegna potrebbe subire ritardi non imputabili alla nostra responsabilità.

Al momento spediamo esclusivamente da e per l’Italia.
Non effettuiamo spedizioni verso Repubblica di San Marino, Città del Vaticano, Livigno e Campione d’Italia.

Elaborazione dell’ordine

Gli ordini regolarmente autorizzati vengono generalmente evasi entro 24 ore lavorative. Qualora l’ordine non potesse essere processato, verrai informato via e-mail.

Tutti gli acquisti sono soggetti a verifica e approvazione da parte dell’istituto bancario prima della fase di preparazione dell’ordine. Solo dopo l’autorizzazione il pacco verrà preparato e spedito.

Tracking della spedizione

Non appena il pacco sarà affidato al corriere, riceverai un’e-mail con il numero di tracking, tramite il quale potrai monitorare in autonomia lo stato della spedizione.

Consegne non riuscite o indirizzo errato

Nel caso in cui il pacco non possa essere consegnato per:

  • indirizzo errato, incompleto o non valido

  • destinatario assente ripetutamente

  • rifiuto del pacco

Il costo di un eventuale nuovo invio sarà a carico del cliente. Si invita quindi a verificare con attenzione i dati inseriti prima di confermare l’ordine.

Se non hai ricevuto la tua spedizione nei tempi previsti contattaci all'indirizzo info@ficora.it e ti risponderemo entro 24 ore.